Тося Калугина, в прошлом обитательница детского дома, сталкивается с чередой неудач: она теряет жениха, лишается жилья и остается без работы. В поисках заработка, девушка находит должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, Тося быстро завоевывает любовь местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь заняться творчеством и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется мужчина, который ухаживает за ней, как герой из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается мошенником, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе.
